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유용한 정보 조각

네이버 플레이스 검색 조회 순위 상승 방법(무료, 쉬움), 사업자, 관리자 필독

by 로보찌빠냥 2024. 6. 20.

네이버 플레이스 상위 노출을 위한 핵심 전략에 대해 알아보겠습니다. 이번 글에서는 네이버 플레이스에서 상위 노출을 달성하는 데 필수적인 요소들을 심도 있게 다루겠습니다. 특히 핵심 키워드 분석을 활용한 정보 제공사용자 리뷰 및 피드백 관리에 대해 중점적으로 설명하고, 이를 통해 네이버 플레이스 상위 노출을 실현하는 방법을 구체적으로 제시하겠습니다.

네이버 플레이스 검색 조회 순위 상승 방법(무료, 쉬움), 사업자, 관리자 필독

 

핵심 키워드 분석을 활용한 정보 제공

핵심 키워드 분석이란?

핵심 키워드 분석은 사용자들이 자주 검색하는 단어나 구문을 파악하고, 이를 바탕으로 텍스트를 최적화하는 과정입니다. 이는 검색 엔진이 텍스트의 의미를 이해하고, 사용자에게 가장 관련성 높은 정보를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, "강남 맛집"이라는 키워드를 연관 검색어를 분석하면 "강남", "맛집", "점심", "데이트", "한식" 등과 같은 연관 키워드가 도출될 수 있습니다. 이를 통해 네이버는 어떤 매장이 해당 키워드와 얼마나 밀접하게 관련이 있는지를 평가할 수 있습니다.

핵심 키워드 분석 예시

핵심 키워드 분석의 개념을 쉽게 이해할 수 있는 예로 "여행 가이드"를 들 수 있습니다. 예를 들어, "제주도 여행"이라는 주제를 분석하면 "제주도", "여행", "관광지", "맛집", "숙박" 등의 키워드가 도출될 수 있습니다. 네이버는 이런 키워드들을 바탕으로 해당 정보가 어떤 주제와 관련이 있는지 파악하고, 사용자가 입력한 검색어와 얼마나 일치하는지 평가합니다.

 

이 원리를 네이버 플레이스 정보 제공에 적용해 보는 게 중요합니다.

 

핵심 키워드 분석 기반 정보 작성 방법

  • 주요 키워드 포함: 매장과 관련된 주요 키워드를 자연스럽게 포함시켜 정보를 작성합니다.
  • 구체적인 문맥 제공: 키워드와 관련된 구체적인 정보를 제공하여, 네이버가 해당 정보를 의미 있게 분석할 수 있도록 돕습니다.

핵심 키워드 분석을 활용한 정보 작성 예시

오시는 길

  • "강남역에서 도보로 5분 거리에 위치한 저희 카페는, 출구에서 나와 오른쪽으로 직진하면 쉽게 찾을 수 있습니다."
  • "가까운 관광지로는 코엑스와 봉은사가 있으며, 지하철 9호선을 이용하면 접근이 매우 편리합니다."

메뉴 설명

  • "저희 카페의 시그니처 메뉴는 바닐라 라떼로, 신선한 재료를 사용해 매일 준비합니다."
  • "특히 저희 가게는 다양한 브런치 메뉴와 함께 즐길 수 있는 신선한 주스가 인기 있습니다."

좋은 예: 네이버 플레이스 키워드 분석 활용

예시로 드린 '강남 브런치 카페' 키워드 검색에서 나온 2위 업체도 링크의 음식점 오시는길오시는 길 설명도 그냥 주소만 적는 것이 아닌 구체적인 위치나 오시는 길을 설명하듯 써두었습니다. 어디 옆 1층, 출구에서 몇 미터 직진 내비게이션에 주소 대신 찍을 수 있는 명칭 등이 들어 있는 것을 볼 수 있습니다.

네이버 플레이스 키워드 분석 활용

 

위 업체 플레이스에서 확인

 

안좋은 예( 좋은 예와 비교 )

아래 링크에서 확인하시면 '홍대 에스프레소 맛집' 검색 으로 뜬 네이버 플레이스에서 첫 페이지 두 번째 뜨는 업체링크와 마지막에 뜨는 업체 링크를 비교해 봤습니다. 마지막에 뜨는 식당 역시 평점이 4점이 넘고 식당으로 좋은 식당일 것입니다. 하지만 플레이스에서는 순위가 낮은데요. 마지막 업체는 위 이미지의 빨간 칸에 들어있는 찾아오시는 길도 생략되어 있고 주소와 메뉴도 글로만, 플레이스 등록에 필요한 최소한에 가까운 정보만 입력되어 있는것을 확인할 수 있습니다.

 

네이버 '홍대 에스프레소 맛집' 결과

 

플레이스 쳇페이지 두번째 식당

 

플레이스 첫페이지 마지막 식당

 

사용자 리뷰와 피드백 관리

리뷰는 매장의 신뢰도를 높이고, 사용자 경험을 반영하는 중요한 요소입니다. 네이버는 리뷰를 통해 매장의 인기도와 신뢰성을 평가합니다. 따라서 리뷰 관리와 사용자 피드백에 신경을 쓰는 것이 필요합니다.

긍정적인 리뷰 유도

  • 감사 인사: 좋은 리뷰를 남겨준 사용자에게 감사 인사를 전하며, 더 많은 리뷰를 유도합니다.
  • 리뷰 요청: 서비스 이용 후 만족한 고객에게 리뷰를 남겨달라고 요청하는 것도 효과적입니다.

부정적인 리뷰 대응

  • 신속한 대응: 부정적인 리뷰에 대해서는 신속하고 정중하게 대응하여 신뢰를 회복합니다.
  • 문제 해결: 리뷰에서 지적된 문제를 해결하고, 해당 고객에게 개선된 점을 알립니다.

리뷰의 질 관리

  • 질 높은 리뷰: 많은 리뷰도 중요하지만, 내용이 충실하고 구체적인 질 높은 리뷰가 더 큰 가치를 가집니다.
  • 다양한 리뷰 유형: 블로그 리뷰, 방문자 리뷰 등 다양한 형태의 리뷰를 관리합니다.

 

네이버가 원하는 정보를 정확하게 제공

네이버는 사용자에게 유용한 정보를 제공하는 매장을 상위에 노출시키고자 합니다. 따라서 네이버가 요구하는 정보들을 정확하고 자세하게 제공하는 것이 중요합니다.

  • 매장 정보: 전화번호, 주소, 영업시간 등 기본 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
  • 오시는 길: 매장에 방문하는 방법을 상세히 설명하며, 주변 주요 지점이나 교통수단 등을 언급합니다.
  • 가격 정보 및 메뉴: 제공하는 상품이나 서비스의 가격을 명확히 기재하고, 메뉴를 상세하게 작성합니다.

좋은 예: 네이버 플레이스 정보 제공

아래 링크에서 확인하시면 아시겠지만 다른 정보를 보지 않아도 찾아갈 수 있는 찾아오시는 길, 상세한 브레이크 타임을 포함한 영업시간, 블로그, 홈페이지, 인스타그램 , 쿠폰, 소식 등 넣을 수 있는 정보는 거의 모든 정보를 넣은 것을 확인할 수 있습니다. 비교를 해보고 싶으신 분은 아래 링크에서 스크롤을 내려 가장 아래 노출되고 있는 업체와 비교해 보세요. 차이가 느껴지실 겁니다.

정성이 보이는 플레이스 정보 제공

 

 

네이버의 권장 시스템을 최대한 활용

네이버 플레이스에는 여러 가지 사용자 인터랙션을 지원하는 시스템이 있습니다. 이러한 시스템들을 효과적으로 활용하면 네이버 알고리즘이 매장을 더 좋은 콘텐츠로 평가할 수 있습니다.

  • 전화 걸기, 예약하기: 사용자가 쉽게 전화하거나 예약할 수 있도록 기능을 활성화합니다.
  • 내비게이션 사용 유도: 매장 방문 시 내비게이션을 사용하도록 유도하여 네이버의 긍정적인 평가를 받을 수 있습니다.
  • 주소 복사와 공유: 네이버 플레이스에서 주소 복사나 공유 기능을 활용하도록 유도하여 사용자 활동을 증가시킵니다.

좋은 예: 네이버 플레이스 시스템 활용

위 검색어 두번째 노출 업체

 

외부 트래픽을 적극적으로 유도

네이버는 외부 플랫폼에서 네이버로의 유입을 긍정적으로 평가합니다. 이를 위해 다양한 방법으로 외부 트래픽을 유도하는 전략이 필요합니다.

  • SNS 활용: 페이스북, 인스타그램 등 SNS에서 네이버 플레이스로의 유입을 유도합니다.
  • 카카오톡 채팅방 활용: 관련 커뮤니티 채팅방에서 네이버 플레이스 링크를 공유하여 방문을 유도합니다.
  • 타사 플랫폼에서 링크 공유: 네이버 외부 플랫폼에서 플레이스 링크를 공유하여 방문자를 유도합니다.

외부 트래픽을 적극적으로 유도하라

 

플레이스와 연계된 인스타그램 예

 

클릭 유도 요소를 강화

네이버 플레이스는 사용자의 클릭을 유도할 수 있는 요소들을 강화하여 클릭수를 높이는 것이 중요합니다.

  • 매력적인 썸네일 사용: 소비자의 시선을 끌 수 있는 매력적인 썸네일을 사용합니다.
  • 키워드와 관련된 텍스트 작성: 매장 설명에 키워드와 관련된 텍스트를 포함시켜 사용자 클릭을 유도합니다.
  • 타이틀 최적화: 매장의 타이틀을 사용자 검색 의도에 맞게 최적화합니다.

좋은 예: 클릭 유도 요소

키워드와 맞는 썸네일을 사용해서 클릭을 유도한 업체 들입니다. 썸네일 앞에 두 개가 업체가 올린 사진들인데요 검색한 키워드와 썸네일이 매칭이 잘되는 것을 알 수 있습니다. 네이버에서 검색했을 때 보이는 정보가 업체명과 썸네일이 전부라고 해도 과언이 아닙니다. 그만큼 중요하겠죠?

 

클릭 유도 요소 강화 알아보기

 

결론

막연하게 뭔가 방법이 있을것 같은데 궁금해하셨던 분들은 위 내용을 실행하는데 특별히 돈이 크게 들어가는 것이 아니기 때문에 일단 실행해 보시는 것을 추천드립니다. 긴 글이고 돌아서면 잊을 것 같아 하나만 기억하고 싶다면 이것만 해보세요. 본인이 노출이 되고 싶은 키워드에서 상위 4개 업체와 최하위 4개 업체만 비교 하셔도 답이 나옵니다.

 

네이버 플레이스에서 상위 노출을 달성하기 위해서는 핵심 키워드 분석을 활용한 정보 제공, 사용자 리뷰 및 피드백 관리, 네이버가 원하는 정보를 정확하게 제공, 네이버의 권장 시스템을 최대한 활용, 외부 트래픽 유도, 클릭 유도 요소 강화가 필수적입니다. 이 전략들을 잘 활용하면 네이버 플레이스 상위 노출을 달성하고, 매장의 온라인 존재감을 강화할 수 있습니다.

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