카카오톡 환불머니 출금 방법 (입금 시간, 오류 해결)

얼마 전 카카오에서 메일이 와서 확인해 보니 환불머니가 소멸된다는 알림을 받았습니다. 그래서 이번 기회에 카카오톡 환불머니 받는 방법을 알아봤습니다.

 

카카오톡 환불머니란?

카카오톡 선물하기를 통해 받은 기프티콘은 유효기간이 지나면 상품 가격의 90%를 현금으로 환불받을 수 있습니다. 유효기간이 지나면 카카오톡으로 환불받을 계좌를 등록하라는 메시지가 옵니다. 이를 등록하지 않으면 일정 기간 후 자동으로 환불금액이 카카오톡 계정에 적립됩니다. 이를 "카카오톡 환불머니"라고 합니다. 다만, 환불머니는 5년 동안 내 계좌로 입금하지 않으면 자동으로 소멸되어 출금이 불가합니다.

 

환불접수 했는데 입금되지 않을 때

 

카카오톡 문의하기

환불 금액이 입금되지 않을때 등 카카오톡에 문의를 해야 할 때가 있습니다. 아래로 문의하시면 답변은 빨리 오는 편입니다.

 

카카오톡 1:1문의하기 

 

환불 관련 문의 보기

 

카카오톡 환불머니 출금 방법

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카카오톡 환불머니를 내 계좌로 출금하는 방법을 단계별로 설명드리겠습니다.

 

1. 카카오톡 실행 후 "점 세 개" 메뉴 선택

먼저 카카오톡을 실행한 후, 화면 오른쪽 하단에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.

2. "선물하기" 메뉴 선택

메뉴 목록에서 "선물하기"를 선택합니다.

 

3. "선물함" 선택

화면 오른쪽 상단에 있는 "선물함" 아이콘을 클릭합니다.

 

4. "환불/현금영수증 관리" 선택

화면을 아래로 내려 "환불/현금영수증 관리" 메뉴를 찾은 후 클릭합니다.

 

5. 환불계좌 정보 확인

"환불계좌 정보 관리"에서 내 계좌가 등록되어 있는지 확인합니다. 만약 계좌가 등록되어 있지 않다면 "환불계좌 변경" 버튼을 눌러 계좌를 등록하거나 변경할 수 있습니다.

 

6. "환불계좌로 인출" 선택

화면을 다시 위로 올려서 출금대기금 오른쪽에 있는 "환불계좌로 인출" 버튼을 클릭합니다.

 

 

이 과정을 모두 완료하면 수일 내에 환불금액이 계좌로 입금됩니다.

 

마무리

카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘을 유효기간이 지나 환불머니로 받았다면, 위 방법을 따라 환불머니를 출금할 수 있습니다. 환불머니는 5년 이내에 출금하지 않으면 소멸되므로, 미리 확인하고 필요한 경우 빠르게 출금하시길 바랍니다. 이 글이 도움이 되길 바랍니다.