네이버 치지직 버퍼링 해결 방법 6가지

 

치지직의 등장과 버퍼링 문제

2023년 12월 19일부터 네이버는 새로운 비디오 스트리밍 서비스인 치지직(ChiZic)을 베타 서비스로 출시했습니다. 갑작스러운 트위치의 한국 시장 철수 소식과 맞물려 많은 사람들이 치지직으로 몰려들었고, 예상보다 많은 트래픽으로 인해 서버 과부하와 함께 버퍼링 문제가 발생했습니다. 스트리밍 플랫폼에서의 버퍼링 문제는 시청자에게 큰 불편을 초래하며, 이는 몰입도와 재미를 크게 감소시킵니다. 이제부터 치지직에서 버퍼링과 렉을 해결하는 6가지 방법을 알아보겠습니다.

 

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1. 하드웨어 가속 끄기

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하드웨어 가속은 GPU를 사용하여 비디오 디코딩과 같은 특정 작업을 가속화하는 기능입니다. 일반적으로 하드웨어 가속은 CPU의 부담을 줄여주어 버퍼링을 개선하지만, 특정 장치에서는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, GPU 사양이 낮은 경우에는 하드웨어 가속을 끄는 것이 오히려 CPU가 비디오 처리 작업을 더 효율적으로 수행하게 도와줍니다.

크롬 브라우저에서 하드웨어 가속 끄기:

1. 크롬 브라우저 우측 상단의 ⋮ 아이콘을 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
3. '설정' 화면에서 '시스템' > '가능한 경우 그래픽 가속 사용'을 끔으로 설정합니다.

Edge 브라우저에서 하드웨어 가속 끄기:

1. Edge 브라우저 우측 상단의 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
3. '시스템' > '가능한 경우 그래픽 가속 사용'을 끔으로 설정합니다.

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2. 클린봇 해제

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클린봇은 부적절한 표현을 자동으로 감지하고 검열하는 AI 기능입니다. 이 기능이 활성화되면 서버와 기기에 부담을 주어 버퍼링이나 채팅 지연 현상을 유발할 수 있습니다. 채팅이 멈췄다가 한 번에 출력되는 현상이 발생한다면 클린봇 설정을 해제해보세요.

PC에서 클린봇 해제:

1. 생방송 중인 채널에 참가합니다.
2. 채팅창 옆의 ⋮ 아이콘을 클릭합니다.
3. '클린봇 설정하기'를 OFF로 설정하고 확인을 누릅니다.

치지직 앱에서 클린봇 해제:

1. 생방송 중인 채널에 참가합니다.
2. 동영상 화면을 클릭하고, 표시되는 UI에서 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
3. '클린봇 설정하기'를 OFF로 설정하고 확인을 누릅니다.

 

3. 확장 프로그램 삭제

치지직에서 제공하는 여러 확장 프로그램은 편리한 기능을 제공하지만, 간혹 충돌을 일으켜 버퍼링을 유발할 수 있습니다. 이러한 경우 확장 프로그램을 삭제하거나 비활성화해보세요.

크롬 브라우저에서 확장 프로그램 비활성화:

1. 크롬 브라우저 우측 상단의 ⋮ 아이콘을 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 '확장 프로그램' > '확장 프로그램 관리'를 선택합니다.
3. 치지직과 관련된 확장 프로그램을 찾아 비활성화하거나 삭제합니다.

 

4. VPN 끄기

치지직은 한국을 대상으로 한 스트리밍 서비스이므로, 서버가 주로 한국에 집중되어 있습니다. 해외에서 시청할 때 VPN(가상 사설망)을 사용하는 경우에는 VPN을 끔으로 설정하세요. 반대로, 해외에서 시청하는 경우에는 한국 IP를 제공하는 VPN을 사용하면 버퍼링이 줄어들 수 있습니다.

 

5. 해상도 낮추기

치지직은 고화질 비디오 스트리밍을 위해 높은 인터넷 대역폭을 요구합니다. 인터넷 속도가 느린 경우에는 해상도를 낮추는 것이 버퍼링을 줄이는 데 효과적입니다.

해상도 낮추기:

1. 시청 중인 동영상의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 클릭합니다.
2. 해상도 옵션에서 720p, 480p, 또는 360p를 선택합니다.

또한, 치지직을 시청하면서 다른 인터넷 대역폭을 많이 차지하는 작업(예: 게임 다운로드 등)을 동시에 진행하면 버퍼링이 발생할 수 있습니다.

 

6. 다른 브라우저 혹은 기기 사용

위의 방법들로도 해결되지 않는다면 다른 웹 브라우저나 기기를 사용해보세요. 예를 들어, PC에서 문제가 발생하면 스마트폰으로 시청해보거나, 크롬에서 버퍼링이 발생하면 웨일 브라우저로 시청해보는 것도 방법입니다. 다양한 기기와 브라우저로 시청해보면서 문제가 해결되는지 확인해보세요.

 

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결론

치지직은 갑작스러운 트래픽 증가로 인해 초기에는 버퍼링 문제가 발생했지만, 현재는 다양한 개선 조치가 이루어지고 있습니다. 이와 같은 문제가 지속적으로 발생하는 경우, 위에서 제시한 6가지 해결 방법을 시도해보세요. 스트리밍 환경을 최적화하여 더욱 원활한 시청 경험을 즐기실 수 있을 것입니다.

네이버 치지직과 관련된 버퍼링 문제나 기타 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요. 여러분의 스트리밍 경험이 더욱 즐겁고 편리해지길 바랍니다.

 

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